นโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉบับวันที่ 28 ตุลาคม 2569 · มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ

- (ช่างบุญถึง บริการแก้ไขท่อตันทุกชนิด ด้วยเครื่องมือทันสมัย ไม่ทุบ ไม่รื้อ ไม่ใช้สารเคมี รับประกันผลงาน 45 วัน บริการในเขตโคราช บุรีรัมย์ สุรินทร์) (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อท่านใช้เว็บไซต์ https://ช่างบุญถึงแก้ท่อตัน.com และเมื่อท่านติดต่อขอใช้บริการกับเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

- (ช่างบุญถึง บริการแก้ไขท่อตันทุกชนิด ด้วยเครื่องมือทันสมัย ไม่ทุบ ไม่รื้อ ไม่ใช้สารเคมี รับประกันผลงาน 45 วัน บริการในเขตโคราช บุรีรัมย์ สุรินทร์)
โทรศัพท์: 081-5498626 · LINE: 0807647334

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

• ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อเรา ผ่านโทรศัพท์หรือ LINE เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่หรือสถานที่ที่ต้องการให้ช่างเข้าไปให้บริการ รายละเอียดและรูปภาพของปัญหาท่ออุดตัน
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม วันเวลา และหมายเลข IP ซึ่งเราบันทึกในรูปแบบเข้ารหัสทางเดียว (ไม่สามารถย้อนกลับเป็นหมายเลข IP จริงได้) เพื่อนับสถิติผู้เข้าชม
• ข้อมูลคุกกี้และความยินยอม ได้แก่ ตัวเลือกความยินยอมคุกกี้ของท่าน รหัสความยินยอม เวอร์ชันนโยบาย และวันเวลาที่ให้ความยินยอม รายละเอียดอยู่ใน นโยบายคุกกี้

เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ) และเว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูลส่วนบุคคล

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบเว็บไซต์ ซึ่งประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเรา
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google) เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมคุกกี้วิเคราะห์
• หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบ

เมื่อท่านกดลิงก์ไปยัง LINE, Facebook หรือบริการภายนอกอื่น การเก็บข้อมูลบนบริการนั้นเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเรา เช่น Google อาจประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลการติดต่อและการให้บริการ: เก็บตลอดระยะเวลาการให้บริการและรับประกันผลงาน และไม่เกิน 2 ปีหลังจากนั้น เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่า
• IP แบบเข้ารหัสสำหรับสถิติผู้เข้าชม: ไม่เกิน 1 วัน จากนั้นเหลือเพียงจำนวนผู้เข้าชมรวมรายวันซึ่งไม่ระบุตัวบุคคล
• บันทึกความยินยอมคุกกี้: 2 ปีนับจากวันที่ให้ความยินยอม และคุกกี้ความยินยอมในเบราว์เซอร์มีอายุ 12 เดือน
• ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการโฮสติ้ง: ตามที่กฎหมายกำหนด (ไม่น้อยกว่า 90 วัน)

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย ได้แก่ สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล สิทธิคัดค้านการประมวลผล สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง และสิทธิถอนความยินยอม (โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วก่อนการถอน) ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 1 เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากท่านเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ที่ www.pdpc.or.th

8. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ (HTTPS) การเข้ารหัสรหัสผ่านและหมายเลข IP การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงระบบเฉพาะผู้ดูแล และการปรับปรุงซอฟต์แวร์ให้ทันสมัย เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

9. ผู้เยาว์

บริการของเรามุ่งเน้นผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะ หากผู้เยาว์ต้องการติดต่อใช้บริการ ควรได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ฉบับล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่เกี่ยวกับความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากท่านใหม่